นโยบายความเป็นส่วนตัว มีหน้าที่สำคัญอย่างไร (Privacy Policy)

นโยบายความเป็นส่วนตัว เว็บหวย ออนไลน์ มีหน้าที่สำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยระบุแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลทางการเงิน เพื่อให้ผู้ใช้งานทราบถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม อีกทั้งยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นว่า ข้อมูลที่ให้ไว้นั้นจะถูกดูแลอย่างปลอดภัย ไม่ถูกเปิดเผยหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวยังแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบของผู้ให้บริการต่อสิทธิของผู้ใช้งาน และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น PDPA หรือ GDPR อันเป็นการสร้างความเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจในระยะยาว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์ของเรามีการเก็บรวบรวม

เมื่อผู้ใช้งานเข้ามาใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของเรา ระบบอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย ซึ่งข้อมูลที่อาจมีการเก็บรวบรวม ได้แก่:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป

เช่น ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, สัญชาติ

  • ข้อมูลการติดต่อ

เช่น เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เช่น ชื่อผู้ใช้งาน (Username), รหัสผ่าน, รหัสยืนยันตัวตน (OTP)

  • ข้อมูลทางธุรกรรมและการเงิน

เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก–ถอน, ยอดการเล่น

  • ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมการใช้งาน

เช่น IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้, วันและเวลาที่เข้าใช้งาน, การคลิกดูหน้าเว็บไซต์

  • ข้อมูลจากช่องทางการสื่อสาร

เช่น การติดต่อผ่าน Line, Facebook, หรือแบบฟอร์มแชทที่ให้บริการบนเว็บไซต์

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บและนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เช่น การยืนยันตัวตน การให้บริการ การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การวิเคราะห์ปรับปรุงระบบ และการนำเสนอโปรโมชั่นหรือข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งาน โดยเว็บไซต์จะรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดอย่างเคร่งครัด และจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย

ข้อมูลการทำธุรกรรม (Transaction Data) 

เว็บไซต์ของเราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงินของผู้ใช้งาน เพื่อให้สามารถดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติการเล่นได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยข้อมูลที่อาจมีการจัดเก็บ ได้แก่

  • หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก–ถอนเงิน
  • ชื่อบัญชีธนาคาร (ต้องตรงกับชื่อผู้สมัครสมาชิก)
  • รายละเอียดการทำธุรกรรม เช่น วัน–เวลา ยอดเงิน ช่องทางการโอน
  • หมายเลขอ้างอิงของการโอนเงิน (Transaction ID)
  • ประวัติการเติมเครดิต การซื้อหวย และการถอนเงิน
  • ยอดคงเหลือในระบบหรือกระเป๋าเงินของผู้ใช้งาน

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บและดูแลอย่างเคร่งครัด โดยใช้ระบบความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ตรวจสอบความถูกต้อง และการดูแลบัญชีผู้ใช้งานเท่านั้น

ข้อมูลการติดต่อ (Contact Information)

ในระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลการติดต่อ เพื่อให้ทางเว็บไซต์สามารถติดต่อกลับ แจ้งข้อมูลสำคัญ หรือให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยข้อมูลการติดต่อที่อาจมีการเก็บรวบรวม ได้แก่

  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล (Email Address)
  • บัญชีไลน์ (LINE ID) หรือบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
  • ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (กรณีมีการจัดส่งของรางวัล/เอกสาร)

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อการติดต่อสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้งาน เช่น การแจ้งเตือนการฝาก–ถอน การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น การสนับสนุนทางเทคนิค หรือกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของผู้ใช้งาน ทั้งนี้ เว็บไซต์จะไม่เปิดเผยข้อมูลการติดต่อแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (User Account Information) 

เมื่อผู้ใช้งานสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกจัดเก็บไว้เพื่อใช้ในการระบุตัวตนและให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลในส่วนนี้อาจประกอบด้วย

  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
  • รหัสผ่านที่ตั้งขึ้น (Password)
  • รหัสยืนยันตัวตน (เช่น OTP หรือ PIN)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • สถานะบัญชี (เช่น บัญชีปกติ บัญชีที่ถูกระงับ ฯลฯ)
  • การตั้งค่าบัญชี เช่น ภาษาโปรแกรมที่เลือก วิธีแจ้งเตือน หรือรายการโปรด

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย และมีมาตรการป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงได้ เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่านและระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ทั้งนี้ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกนำไปใช้เพื่อการให้บริการอย่างเหมาะสม เช่น การเข้าสู่ระบบ การบันทึกประวัติการเล่น การทำธุรกรรม และการติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งาน